Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг ГБУ Сунженской станции скорой медицинской помощи

---

1. Вы вызывали скорую медицинскую помощь по поводу?:*
состояния/заболевания, представляющего угрозу жизни пациента (нарушение сознания, дыхания, кровообращения, внезапная боль, нарушение функции какого-либо органа, кровотечение, травма, ожог)
психического расстройства, сопровождающегося действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц
родов, угрозы прерывания беременности
медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации
другое


2. Вы вызывали скорую медицинскую помощь по телефону?:*
03
103
112
медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь
самостоятельно обратился в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь


3. Вы дозвонились с первого раза?:*
да
нет, дозванивался 2 и более раз
не дозвонился
Ваш вызов был принят, и по Вашему вызову была направлена бригада скорой медицинской помощи
Вас проконсультировали по телефону
Ваш вызов переключили на диспетчера для записи на прием к врачу поликлиники


4. Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) бригадой скорой медицинской помощи?:*
да
нет


5.Удовлетворены ли Вы компетентностью бригады скорой медицинской помощи?:*
да
нет


6.Вы удовлетворены материально-техническим оснащением и лекарственным обеспечением бригады скорой медицинской помощи?:*
да
нет


7. При оказании медицинской помощи бригада скорой медицинской помощи вызывала дополнительную (специализированную) бригаду скорой медицинской помощи?:*
да
нет


8. Бригада скорой медицинской помощи доставила Вас в стационар?:*
да
нет


9. Удовлетворены ли Вы оказанными бригадой скорой медицинской помощи услугами?:*
да
нет


10. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания бригадой скорой медицинской помощи в социальных сетях?:*
да
нет


11. Характеристика комментария:*
положительный
отрицательный


Мы благодарим Вас за участие! Если Вы хотите оставить предложения по работе данной медицинской организации, пожалуйста, напишите свои предложения: